İptal & İade & Değişim

İade & Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti, Avrupa Elektronik olarak önceliğimizdir

1. İade Süresi

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu sürenin dışında yapılan başvurular kabul edilmeyektir.

2. İade Şartları

Ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.

Üründe kullanıcı hatasına bağlı fiziksel hasar (yanık, kırık, montaj izleri, vs.) olmamalıdır.

LED bar ve diğer hassas elektronik parçaların montaj sonrası arızalanması durumunda ürün garanti dışı kalır, iade kabul edilmez.

3. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

+Montajı yapılmış, denenmiş veya elektrik verilmiş ürünler

+Özel siparişle temin edilen parçalar

+Ambalajı açılmış ve tekrar satışa uygun olmayan ürünler

4. İade Süreci

İade talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz:

5. Kargo Ücreti

Gönderici Kaynaklı Hatalı Yanlış veya arızalı ürün gönderimlerinde kargo ücreti Avrupa Elektronik’e aittir.

Müşteri kaynaklı iadelerde (yanlış ürün siparişi, fikir değişikliği vb.) kargo ücreti müşteriye aittir.

6. DEĞİŞİM POLİTİKASI

Avrupa Elektronik olarak, yanlış ürün gönderimi veya ürünle ilgili bir sorunun yaşanması durumunda ürün değişimi sağlamaktayız. Değişim işlemlerinizin sorunsuz ilerlemesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

Değişim Şartları:

Değişim talebi, ürün teslimatından itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.

Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır